E-LEARNING

Tevredenheid over opvang wordt het meest (!) bepaald door de opstelling van de leidinggevende van de getroffen collega. In deze e-learning leren leidinggevenden de belangrijkste principes om een medewerker op te vangen, en welke taken en verantwoordelijkheden ze hebben ten aanzien van traumaopvang.

Leidinggevenden en hoger management van organisaties waar medewerkers op de werkvloer te maken kunnen krijgen met traumatische of overweldigende ervaringen. Denk bijvoorbeeld aan organisaties in zorg en welzijn, penitentiaire inrichtingen, RIBW, huisartsenposten, handhaving, onderwijs, ministeries en gemeenten, klantenservice en detailhandel.

• Je weet wat je taken en verantwoordelijkheden als leidinggevende zijn betreffende opvang van een medewerker.
• Je bent op de hoogte van de belangrijkste principes om een medewerker die een traumatische ervaring heeft meegemaakt op te vangen.
• Je kunt benoemen welke signalen een reden zijn om een medewerker na een traumatische ervaring door te verwijzen.

De e-learning bestaat uit de volgende onderdelen:

1. Basiskennis van trauma en het verwerkingsproces
2. De belangrijkste principes van acute opvang (direct na het incident)
3. Hoe te steunen: algemene principes
4. De rol van de leidinggevende ten aanzien van opvang
5. De rol van nuldelijnsondersteuners
6. Verstoorde verwerking

• Het volgen van een e-learning vraagt de nodige discipline. Niet iedereen rondt een e- learning af. Dat geldt vooral voor e-learning met veel tekst en weinig interactie. Onze e-learning trainingen hebben niet dit karakter van ‘digitale studieboeken’ maar zijn rijk aan videofragmenten en zetten de cursist via instructieve opdrachten en vragen ook voortdurend aan het werk.
• Blended learning opties:
  • De combinatie van e-learning en live training biedt het hoogste leerrendement. Daarom verzorgen wij ook een live training die aansluit bij de e-learning. Klik hier voor meer informatie over de live training Traumaopvang voor leidinggevenden.
  • Een andere vorm van blended learning is het klassikaal maken van de e-learning toets. De duur van deze live training kan in overleg worden bepaald (minimale duur 2 uur).

• Gemiddeld genomen doen cursisten 2 uur over de e-learning.
• De live-training Traumaopvang voor leidinggevenden telt 2 dagdelen van elk 3 uur, in totaal 1 dag. Als dus wordt gekozen de e-learning te combineren met een live training, is de tijdsinvestering totaal 8 uur.

• E-learning Traumaopvang voor leidinggevenden
• Mogelijk bij te bestellen:
  • Het boek Collegiale ondersteuning en peer support: Een praktische gids voor professionals in zorg en welzijn door Huub Buijssen, met medewerking van Anja Buijssen-Vermelis en Ilana Buijssen (TRED, 2020)
  • Geheugensteun opvang
  • Posters wel en niet doen om een collega na overweldigende ervaring te steunen

• Vereist beginniveau: MBO
• Om de cursus beschikbaar te kunnen stellen is het nodig dat uw organisatie een digitale leeromgeving heeft. (Wij kunnen geen licenties verstrekken aan particulieren.)

HBO

De kosten zijn afhankelijk van de hoeveelheid licenties. Vul onderstaand formulier in om vrijblijvend een offerte aan te vragen.